Relation Clients : jouer sur les émotions

En relation clients, jouer sur les émotions permet de booster la croissance et la rentabilité. Car oui, pour les entreprises, jouer sur les émotions se veut plus que bénéfiques. Il sera même possible de souligner, en exemple, qu’une banque a vu ses ouvertures de compte grimper de 40 %, et de 70 % pour une […]

BVA Enquête de satisfaction 'Bon Vivre' Français

Bilan satisfaction citoyenne du ‘bon vivre français’

Selon un sondage de BVA (Institut d’Etudes de Marché et d’Opinions) pour la presse régionale, un habitant sur trois environ de l’Ile-de-France et de la Picardie n’est pas satisfait de la région où il vit. Alors que ceux qui vivent en Aquitaine ou en Pays de la Loire sont presque tous satisfaits. Bilan satisfaction citoyenne […]