Les meilleurs tests de magasins automatiques

Désormais, il y a de plus en plus de tests de magasins entièrement automatiques.

Si le concept est très présent en Chine, il se fait toujours attendre dans l’hexagone ; bien que cela devrait bientôt changer. Retour sur les meilleurs tests de magasins automatiques.

Un test avec Auchan Minute

Lé géant Auchan (73 800 employés), et grâce à sa filiale Auchan Retail France, a installé un Auchan Minute sur le territoire. Ce dernier, situé proche de Villeneuve d’Ascq et du siège de l’entreprise, se veut être le nouveau concept de l’enseigne. Ce petit magasin de 18 mètres carrés est un test d’un magasin entièrement automatique.

Comportement et expérience client

Si ce magasin n’est destiné qu’aux salariés de l’entreprise dans un premier temps, il est bon de noter l’absence de personnel. Ce magasin distributeur propose 400 références et se veut réapprovisionner tous les matins. Ce même magasin automatique permet de tester les comportements de consommation des acheteurs, tout en essayant de nouveaux modes de paiements.

Carrefour et Casino dans le milieu

Sur le papier, il est bon de noter qu’Auchan est loin d’être la seule enseigne à vouloir se lancer dans les magasins sans caissier. Pour Casino, il était question du 4 Casino. Ouvert fin 2018 à Paris et disponible 24h/24 et 7j/7, le 4 Casino possède un écran géant digital, où le client choisit ses produits. Il sera ensuite livré à domicile, dans la journée. À noter également que Carrefour va bientôt ouvrir son magasin automatique. Dans l’Essonne.

Auteur de l’article : David Delair

Responsable éditorial - Banque Finance Immobilier Corporate. Retrouvez-moi sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/david-delair-356411158/ et sur Twitter : https://twitter.com/FinanceEconomie